На Урале автомобильным компаниям требуются огромные компенсации от клиентов, даже если ни компания, ни водитель не могут доказать, кто именно ударил машину.
Для автовладельцев это отличный бизнес, потому что они выставляют огромные счета. Для арендаторов такие правила тоже полезны. Ведь это позволяет скрыть тот факт, что вы попали в аварию. Наш корреспондент Дмитрий Юзупчук проанализировал сложную систему взаимного обмана. Подробнее — на Materialen TV.
Они не знали об ущербе: истории пострадавших.
Ирина Комилева чувствует себя вполне уверенно за рулем своего нового, пусть и подержанного автомобиля. В течение трех лет девушка была постоянным пользователем совместного использования автомобилей, но той зимой эта история неожиданно закончилась.
«Маршрут пролегал из пункта «а» в пункт «б», что кажется более выгодным, чем заказ такси. На самом деле это обошлось мне в десять раз дороже», — поделилась Ирина.
В тот день Комилева спешила на встречу с подругой. Как обычно, она открыла местное приложение ulamovil и нашла машину поблизости. По словам девушки, она мельком увидела уже несчастного «китайца», согласилась, чтобы повреждения устранил предыдущий арендатор, и продолжила работу. Через три месяца ей сообщили об ущербе, нанесенном имуществу компании.
‘Он вообще не видел этого ущерба. Я видела других людей, которых опознали, то есть я видела машину, но не обратила внимания», — говорит Ирина.
Таким образом, 80 рублей превратились в требование компании 50 000 рублей на ремонт бампера. Девушка начала уточнять ситуацию. Ведь, по ее словам, за время аренды ничего случайного не произошло. Приехав в «Б», он загадочным образом снял машину с удобного угла.
Я послал вам эту фотографию от 5 января. И я спросил: «Почему вы не построили эту часть машины? Они ответили. — поделилась Ирина.
Недостающую деталь сфотографировал следующий жилец, после чего компания узнала о трещине в бампере. В свое оправдание Комилева начала искать камеры наблюдения, которые встречались ей по пути, но потратила много времени, а файлы не сохранились.
‘Я загрузила эту фотографию в приложение и попросила, чтобы перед мной был пользователь. Мне ответили, во-первых, что и он, и я не предоставили полную фотографию, что, во-вторых, меня не должно касаться. Следовательно, они могут спросить и у меня, и у пользователя, который был передо мной до этого повреждения», — рассказала Ирина.
Анастасия Воронова из Челябинска сейчас пытается через суд получить фото от предыдущего пользователя. Уламовир работает там же, в Екатеринбурге, и, судя по всему, испытывает те же проблемы, что и ее клиенты. Перед началом аренды девушка сфотографировала машину, но не обратила внимания на заднюю часть, и последствия — долг в несколько тысяч рублей.
Я им сказала, что ничего не задето, никаких совпадений не было. Они попросили меня подтвердить это, но так как фотография была на одной стороне, я так и не смогла ее подтвердить. Сейчас мы подаем апелляцию», — говорит Анастасия.
Кроме того, компании, предлагающие арендованные автомобили, включают в себя иски и штрафы за запчасти и ремонт, а также те, которые предлагаются в договорах о возмещении материального ущерба.
Вот объявление. Это 73 000, штраф 50 000 и еще один штраф 10 000», — говорит Анастасия.
Carshare: что вас ждет?
Водитель Carshare Александр Юрпалов, попавший в аварию в Делимобиле, рассказал, что авария была необратимой и что то, что вас ждет, не должно вас пугать.
Добрый вечер, друзья и подруги!
Хочу поделиться своим участием в аварии в Делимовиле и своим опытом. Многие скажут, что на TSH есть похожие тексты, но этот пост не отвечает на многие вопросы, а со временем многое может измениться. Я бы не хотел использовать информацию, изложенную в этом посте, но кому-то она наверняка пригодится. В этом посте рассматривается вариант, при котором виновником являетесь вы. Все объясняется именно с этой точки зрения.
По повреждениям в моем случае.
Есть вмятины на бампере и царапины там, где были утки.
Что мне делать, если я поцарапал машину при совместном использовании?
Беспрецедентный трафик на автомагистралях приводит к росту числа дорожно-транспортных происшествий. В этом случае не имеет значения, пользуется ли водитель личным автомобилем или арендует его. Попадание в аварию никого не оправдывает. Опыт вождения зачастую не является гарантией того, что на дороге все будет хорошо. В случае аварии с участием транспортного средства водители держат процесс в курсе. И пользователи сервиса могут спросить: «Что делать, если я причинил ущерб автомобилю, которым пользуюсь?» Часто задается резонный вопрос.
Каковы мои первые действия?
В большинстве случаев при эксплуатации транспортного средства ситуации, связанные с его повреждением, возникают в результате дорожно-транспортных происшествий. Согласно правилам, дорожно-транспортным происшествием считается несоблюдение принципов эксплуатации транспортного средства, повлекшее за собой материальный или физический ущерб.
Неважно, какие повреждения получил автомобиль в результате ДТП. Просто стертый цвет, несколько царапин или сильные вмятины — при нанесении ущерба чужому имуществу необходимо руководствоваться определенным алгоритмом.
Иногда, по согласованию с работником, вы можете оформить европотолок по всем правилам, не дожидаясь полиции. Вы также можете решить оставить протокол в бардачке автомобиля у консультанта или поехать в офис самостоятельно.
Царапины на автомобиле из-за неосторожного вождения или парковки (например, наезд на скамейку у подъезда) или камень, упавший на колеса грузовика на автостраде, также причисляются к ДТП в силу нанесенного ущерба. Такие варианты, как поцарапать машину и даже не сообщить об этом, на самом деле могут позволить избежать штрафов или значительно снизить платежи из-за незначительного ущерба и своевременного сообщения о нем. Если же заемщик этого не сделает, о нем будет проинформирован следующий пользователь. Кроме того, клиенту придется проверять наличие повреждений при осмотре автомобиля перед поездкой. После этого он также полностью оплатит штраф.
Как будет выявлен нарушитель?
Виновника выявляет инспектор ГИБДД. Этот факт фиксируется в протоколе, а затем передается в компанию, которой принадлежит транспортное средство.
Согласно Закону о дорожном движении, водитель автоматически признается виновным, если покидает место происшествия после столкновения или повреждения общего транспортного средства. Компания требует возмещения расходов на ремонт для таких клиентов.
Водители, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, также виновны в авариях, произошедших во время использования транспортного средства.
Если арендатор не заметил царапину и указал на то, что перед использованием все было идеально, а следующий клиент сообщил о царапине, ответственность будет возложена на предыдущего пользователя. Хотя кому-то это может показаться несправедливым, при бронировании автомобиля существует договорное условие, согласно которому его целостность и сохранность тщательно проверяются.
Каковы возможные последствия?
Компании ценят честных клиентов и поэтому стремятся их удовлетворить. Если вы честно расскажете о своих действиях, которые привели к повреждению, ваша серьезность будет оценена по достоинству. Если вмятина небольшая, штраф может быть не наложен или его сумма может быть уменьшена в несколько раз.
Если ущерб серьезный, не стоит рассчитывать на такое снисхождение, но вполне могут найтись смягчающие обстоятельства.
Вождение в нетрезвом состоянии или оставление места ДТП также может привести к лишению водительских прав или административному штрафу.
Сколько вы должны заплатить?
Сумма штрафа определяется по соглашению сторон. Она варьируется от компании к компании и зависит от таких факторов, как наличие каско, стоимость формы претензии и опции расширенного страхования.
Делимобиль» использует базовое ценообразование и устраняет дорожные инциденты от 30000 рублей в зависимости от бренда. Есть варианты без финансовых штрафов, например, «сказочное» ценообразование.
В YouDrive, «Матрешкар» и «Звездакар» штраф зависит от стоимости ремонта. Чем она выше, тем больше денег вам придется заплатить.
Если вы не сразу заметили повреждения, не вызванные i
В сумерках, ночью или в плохую погоду легко не заметить и не упомянуть о каком-либо повреждении при физическом осмотре. Следующий забирает машину в тот же день и сообщает об этом в службу поддержки. Далее следует дождаться списания приличной суммы с банковской карты первого клиента. Если ущерб минимален, учитывая время и погоду, его можно простить. Менеджеры говорят, что микроремонт входит в стоимость услуги.