Покупая бытовую электронику в магазине, всегда нужно помнить о возможности возврата товара продавцу. Нельзя вскрывать упаковку наушников до оплаты.
Характеристики технически сложных товаров, подлежащих возврату в магазин
Если покупатель оплатил наушники, но они ему не подошли, согласно статье 25 «Закона о правах потребителя», у него есть 14 дней, чтобы потребовать замены аксессуаров на другие или возврата денег соответственно. Продавец может привести ряд аргументов. Один из них заключается в том, что аксессуары относятся к категории технически сложных товаров, которые не подлежат замене.
В таких случаях покупателю следует требовать письменного подтверждения причин отказа представителем магазина, а не верить объяснениям. Поскольку борьба с коммерческой организацией является сложной задачей для людей, лучшим решением для потребителей в случае отказа продавца является обращение напрямую в компанию по защите прав или непосредственно в суд. Покупка совершена.
Информация! Отказ в замене товара без четких законодательных действий необоснован!
Не все продавцы готовы подробно объяснить, почему они отказываются заменить или вернуть деньги за товар, ссылаясь на эти две организации и выражая явное намерение предпринять такие действия. Однако если магазин продолжает отстаивать свои интересы, стоит без лишней суеты обратиться в одну из этих государственных организаций.
Могу ли я вернуть неисправные наушники в магазин?
Многие торговцы прибегают к различным уловкам, чтобы избежать возможных возвратов. Например, они подчеркивают покупателям необходимость сохранять упаковку в первоначальном состоянии. Однако на практике сохранить полиэтиленовые оболочки аксессуаров в отличном состоянии невозможно, поэтому покупатели вынуждены сначала оплачивать товар, а затем вскрывать его, чтобы проверить качество. Разумеется, продавец знает об этом и использует данное предупреждение как аргумент для отказа в замене.
Нарушение продавцом закона можно осудить. Однако практика разных регионов России показывает, что такое решение может быть принято как в пользу покупателя, так и наоборот. Такие случаи редки, и их законность может быть оспорена в силу неоднозначности аргументации. Однако это требует значительных усилий и ресурсов, помимо стоимости наушников.
Для возврата приобретенной добавки покупателю требуется доказательство.
Продавцы мелких аксессуаров прибегают к различным уловкам, основанным на выдуманных правилах и мнимой необходимости вернуть товар в исходное состояние. В случае продажи крупных устройств такие уловки неприменимы, поскольку цена ошибки может привести к потере работы для продавца. Поэтому при покупке недорогой электроники следует проявлять осторожность и заранее обговаривать возможность обмена или возврата товара.
Рекомендуем к просмотру:
Совет читателя: как правильно указать на наличие противопоказаний и почему важна консультация специалиста. Новости о лекарствах без рекламы и ссылок на конкретные препараты. Объяснения, как действуют лекарства.
Технически сложные наушники: правда или миф?
Не упустите принципы потери слуха, как наушники связаны с потерей слуха?
Среди похвальных отзывов и номинантов на премию «Оскар» голливудский фильм The Sound of Metal, главный герой которого постепенно теряет слух. Создатели фильма заставили зрителей сопереживать местным музыкантам, а заодно наконец-то привлекли внимание к одной из самых ярких проблем современности. Сегодня люди постепенно привыкают к громкой музыке, что приводит к необратимым последствиям. Орган слуха — это не только мочка уха с серьгой внутри. Он устроен гораздо сложнее, чем, например, глаза. Но почему-то люди относятся к потере слуха как к чему-то, что вряд ли с ними случится. А зря: неправильное использование наушников, незнание, как вести себя на концертах с громкой музыкой, и неумение чистить уши могут быстро привести к частичной или даже полной потере слуха. О том, что нужно делать, чтобы этого не допустить, и как понять, что слух постепенно снижается и пора идти к врачу, пойдет речь в новом эпизоде подкаста «Доктор, что происходит? В гостях у ведущего отоларинголога, офтальмолога и доктора медицинских наук «СМ-Клиника» Анны Полибоды.
Поддельные наушники высокого класса могут нанести вред здоровью пользователей, предупредил в интервью радио Sputnik автор и ведущий программы «Чудо техника» Сергей Мароземов. Он также посоветовал, каким устройствам стоит отдать предпочтение. Покупая контрафактные наушники, то есть подделки под дорогие бренды, потребители рискуют получить устройства, вредные для здоровья, убежден автор и ведущий программы «Чудо техника» Сергей Мароземов. В таких устройствах часто не работает функция шумоподавления, и владельцам приходится увеличивать громкость, сказал он в интервью радио Sputnik. Поддельные наушники опасны в первую очередь тем, что в них не работает режим шумоподавления. Это очень важная функция, которая позволяет не увеличивать громкость в шумной обстановке. Главная опасность наушников — повреждение слуха при их использовании. Эта проблема особенно распространена среди подростков. Врачи бьют тревогу и говорят, что молодые люди массово теряют слух из-за использования наушников на максимальной громкости в метро и других местах», — говорит Сергей Мароземов. Поддельные или качественные наушники тоже можно найти, но они не предсказуемы, добавил эксперт. Мы постоянно исследуем подобные устройства в наших программах и видим, что так называемые реплики, подделки и подобные изделия могут быть сделаны качественно. Однако среди качественных наушников есть большое количество наушников очень низкого качества. Это прискорбно, поскольку означает, что наушники не так хороши, как могли бы быть. Κατάλογος προϊόντων με υψηλό βαθμό τεχνικής πολυπλοκότητας.