Карты Сбербанка имеют срок действия. Она подлежит замене по истечении срока действия, а также в случае кражи, утери или повреждения. Перевыпуск карты осуществляется по определенным правилам. Вы должны принять на себя обязательство, а затем подать заявление на новый выпуск.
Предварительное обязательство — обязательный процесс
Предварительное обязательство по карте является обязательным процессом, независимо от причины обращения за перевыпуском. Сделать это можно несколькими способами.
Вы можете заблокировать пластик через салон связи Сбербанка. Для этого вам необходимо позвонить по тел.
При звонке в службу поддержки необходимо назвать свои личные данные или номер карты. Затем обратитесь в отделение банка с необходимыми документами и либо откажитесь от карты, либо закажите ее перевыпуск.
Отменить пластиковую карту через Сбербанк Онлайн:
Заблокировать карту можно и через отделение банка. Для этого клиент пишет заявление с указанием своих персональных данных и номера карты. В то же время он может подать заявление на выпуск нового пластика.
Как я могу подать заявление на выпуск новой карты Сбербанка?
Таким образом, карта блокируется, и можно заказать новую. Удобнее всего заказать новую карту через интернет-банк Сбербанк-онлайн. В связи с истечением срока действия или по другим причинам перевыпуск карты Сбербанка оформляется следующим образом.
Первоначально статус заявки будет «на рассмотрении». После обработки сигнал изменится. Прежде чем отправиться в банк, клиенту следует позвонить в отделение и уточнить, готова ли карта.
Если вы хотите обратиться непосредственно в банк и заказать перевыпуск пластика, вам понадобится паспорт. Сотрудник финансового учреждения предоставит вам бланк для заполнения.
Стоимость новой карты.
При плановом перевыпуске дебетовых карт, а также при замене, связанной с потерей, кражей или износом, с вас будет взиматься плата в соответствии с платежной системой.
Перевыпуск кредитной карты осуществляется бесплатно. Кроме того, банк сам выпустит новую кредитную карту. Получить ее клиент может за 30 дней до окончания срока действия старого пластика. Если нет возможности посетить отделение банка, карта остается там еще 60 дней.
год.
Новая карта будет готова в течение 2-7 дней. Сроки зависят от региона проживания держателя, чем дальше от Москвы, тем больше времени занимает замена.
Проверить, есть ли у вас личный кабинет Сбербанка, можно в режиме онлайн. Выберите меню «Карты». Здесь вы найдете все имеющиеся у вас пластиковые продукты. Справа от них отображается статус. Если там написано «готова», можете смело идти в отделение банка с паспортом и оформлять свою банковскую.
Как я могу перевыпустить свою карту в другом регионе?
По истечении этого срока перевыпуск банковского инструмента можно заказать в том отделении, где был оформлен первоначальный договор. Условия перевыпуска карты Сбербанка предусматривают получение нового пластика в другом регионе по заявлению, поданному за 60 дней до окончания срока действия карты. Для этого клиент приходит в отделение и пишет заявление, в котором указывает отделение Сбербанка, в котором ему удобно забрать пластик.
Если карта утеряна, украдена или заблокирована по какой-либо причине, клиент может обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о перевыпуске карты без предварительного уведомления.
Перевыпуск карты в случае ребрендинга
После замужества или развода у женщин часто возникает необходимость сменить фамилию. В этом случае необходимо поменять официальные документы, а также банковскую карту, оформленную на старую фамилию. Сделать это через Сбербанк Онлайн невозможно. Это связано с тем, что вы можете видеть только личную информацию и только личные данные.
Чтобы сменить фамилию, отправляйтесь в отделение банка, захватив с собой паспорт и свидетельство о браке. Заполните заявление и внесите изменения в банковский договор (после получения карты подпишите договор с финансовым учреждением). Затем заполните заявление о перевыпуске карты и оплатите необходимые сборы (кредитные карты выдаются бесплатно!). . Новая карта будет готова через 2-7 рабочих дней.