Компания «Электронный город» выпустила приложение «Личный кабинет», которое позволяет пользователям быстро и легко оплачивать квартиры, жилье и коммунальные услуги в Новосибирске. Сиб. фм «коротко» разбирается, что умеет это приложение, чем этот способ оплаты лучше других и почему он действительно полезен.
Что это.
Мобильное приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее оплачивать коммунальные платежи и передавать показания счетчиков воды и электроэнергии. Приложение разработано компанией «Электронный город».
Зачем оно мне нужно?
Приложение «Мой счет» позволяет быстро и легко оплачивать квартплату и передавать показания счетчиков воды и электричества. Приложение показывает все текущие платежи, доступные в квартире, на одном экране, а выбранные услуги можно оплатить картами VISA и Mastercard.
Какие еще способы оплаты доступны?
Их довольно много. Давайте рассмотрим их по очереди, включая плюсы и минусы каждого.
Обратиться в Департамент жилищного строительства и социальных услуг Великобритании/HOA
Преимущества: вы можете оплатить все услуги в одном месте и передать показания счетчика воды.
Недостатки: как правило, у кассы бывают очереди, что приводит к лишней трате времени — на оплату квартиры может уйти до 1,5 часов — необходимо личное общение с сотрудником — часы работы неудобные, поэтому не всегда можно подстроиться под свой график Подстроиться под график не всегда возможно. Многие жилищные компании и коммунальные службы не предоставляют возможность оплаты по безналичному расчету.
Оплата в отделении банка или платежном терминале
Преимущества: оплата в одном месте — множество отделений банков в городе, продолжительное время работы (отделения в основном открыты до 20:00, терминалы метро — до 0:00) — выбор способов оплаты в банке — наличные или наложенный платеж не допускаются.
Минусы: очереди в отделениях банка. Если у вас стоит счетчик на воду, то для просмотра счетчика нужно идти в отдел ЖКХ, что повышает вероятность переплаты.
Плюсы: не нужно ходить в H&B/UK/HOA или отделения банка.
Минусы: Нет единого сайта, где можно оплатить все жилищно-коммунальные услуги и подать заявку на денежную адаптацию. Для передачи показаний и оплаты услуг необходимо зарегистрироваться как минимум на четырех сайтах: на сайтах МУП «Горводоканал», Оао «Новосибирскэнерго», Ао «Сибэко» и МКС/ЖСК.
При этом вы должны знать лицевой счет каждой организации или иметь свидетельство о регистрации квартиры (местонахождение УК). Это приводит к длительному процессу.
Можно оплатить через интернет-банкинг или сайты платежных систем, но банки и платежные системы не предлагают оплату и перевод денежных индексов за жилье и места общего пользования.
Платежи через мобильные приложения
Многие банки предлагают оплату ЖКУ через мобильные приложения, но на сегодняшний день нет приложений, которые бы осуществляли платежи и передавали денежные показания всем ресурсникам и агентам УК/ТСЖ.
Что делает «Мой счет»?
Многое. Давайте проанализируем, что не работает в двух словах.
Есть ли вообще какие-либо недостатки?
Да, есть, но их несколько. Во-первых, в приложении пока не все поставщики услуг, УК и ТСЖ. В настоящее время всем жителям Новосибирска доступны следующие возможности. (а) счетчик электроэнергии и оплата электроэнергии (ОАО «Новосибирскэнергосбыт»; в) оплата тепла и горячей воды (ОАО «Сибэко»).
В то же время жители УК «Спас-Дом», УК «Высотник», УК «Дост-н», УК «Октябрьский район», УК «Стандарт» и УК «Октябрьская» могут оплачивать услуги управляющих компаний и сервисы. Знаки наличности за горячую и холодную воду.
Кроме того, жители Бердска могут платить за воду, канализацию и отопление (МУП «Гомерский комплекс услуг», ОАО «Сибэко», ОАО «Новосибирскэнергосбыт», ЖКУ). Управляющая компания «Сибирский стандарт». Жители УК «Сибирский стандарт» также могут платить по счетчику за воду.
Второй недостаток менее существенен. Платежи можно осуществлять только банковским переводом. Это не так важно, учитывая распространенность безналичных платежей.
Как использовать Мой аккаунт?
Приложение бесплатно и доступно для пользователей смартфонов и планшетов на платформах Android и IOS. Загрузите и используйте его в Google Play или App Store.
Нужно ли мне подписываться на E-City?
Нет, не нужно. Все жители Новосибирска и Бердска могут вносить показания счетчиков воды и электроэнергии и оплачивать услуги, доступные в приложении. Показания счетчиков воды вводят не только некоторые жители управляющей компании, но и сама управляющая компания собирает показания с жителей.
Какую информацию нужно ввести для оплаты?
Для абонентов «Электронного города» доступ к приложению осуществляется через логин и пароль myAlpari. Если вы не являетесь абонентом «Электронного города», вам необходимо ввести свое имя, адрес и номер телефона. После регистрации вы получите SMS-уведомление с логином и паролем. Вводить свой личный кабинет, который требуется ресурсоснабжающей организации или сайту УК, не нужно. Получение платы осуществляется по адресу.
Можно ли использовать мой счет для оплаты квартиры моих родителей?
Да, вы можете добавить несколько адресов, ввести показания счетчиков и оплачивать имеющиеся коммунальные платежи. В левом меню приложения отображаются добавленные вами адреса, которые можно редактировать в разделе «Управление адресами».
Насколько точны счета в приложении?
Электронный город» получает данные непосредственно от поставщика услуг или управляющей компании. Компания постоянно контролирует и проверяет эти данные, и все проверки показывают их точность.
Безопасно ли это?
Это абсолютно безопасно. Платежи осуществляются через нашего партнера — Газпромбанк, который использует технологию 3D Secure — новейший стандарт безопасности платежей по банковским картам в Интернете. При совершении платежа пользователь подтверждает его вводом одноразового кода, отправленного на указанный номер телефона.